Envíos

España

¡Gratis en pedidos superiores a 20€!. El envío sera de 4,90 en península. (No hacemos envíos a Canarias y Baleares)

Los días de envios son de 3 a 5 días laborables.

*Recordamos que los plazos de envío son orientativos. Durante el periodo de rebajas, promociones especiales y Navidad, los plazos de entrega pueden verse afectados. En los plazos de entrega se computan sobre los días laborables de lunes a viernes.

Portugal tienen unos portes de 9,95 euros.

 

Cambios y devoluciones

Vulmas acepta devoluciones de producto.

Cuando un cliente quiere realizar una devolución y no es por un fallo de fabricación, el cliente se hará cargo de los portes de envío y se reintegrará el importe que marcaba el producto en la fecha de compra.

Si el producto no satisface al cliente por talla u otros motivos, el cliente podrá solicitar el cambio del producto antes de las 48 horas desde la recepción.  

En caso de querer realizar una devolución o cambio deberá ponerse en contacto a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a info@vulmas.es

Si al recibir el producto el cliente observa que el producto tiene defecto de fabricación o no corresponde al producto solicitado, podrá solicitar el cambio antes de las 48 horas desde la recepción.  

Vulmas no se encargará de la devolución en caso de que: 

  • El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
  • El producto defectuoso sea devuelto sin su embalaje original.
  • No se solicite una devolución por defecto de fabricación antes de 48h desde su recepción.

Si el cambio no es aceptado definitivamente por Vulmas tras el examen del mismo, el cliente deberá abonar los gastos de envío y devolución.

El envío a Vulmas para cambio o devolución de producto se realizará a portes pagados por el cliente.